青田县社保局： 全力助推“最多跑一次”改革

　　为深入贯彻落实省、市“最多跑一次”改革工作相关要求，青田县社保局积极打造社会保障特色青年文明号，以青春活力的朝气推动改革落地生根，谱写了一首动人的“青春助跑”之歌。

　　亮身份，优作风，提升助跑效能。通过张贴标识海报、佩戴号徽袖章等方式，亮明青年文明号集体和号手身份，自觉接受群众监督。在大厅电子显示屏、宣传栏、柜台、网站、等线上线下对外平台上，公开岗位职责承诺，公布活动开展情况，进一步提高参与“跑改”的自觉性和主动性。截至当前，公布“最多跑一次”事项66项，累计办理“最多跑一次”事项24万余件，其中“零上门”事项11万余件。

　　跨部门，强协作，携手轻松办事。协同合作是当代青年的重要特质，县社保局积极携手其他部门的优秀青年入驻社保大厅，奏响青年合奏曲。过去青田市民参保需要先在县社保局参保，再到县地税局缴费，虽然两个单位仅仅隔了50米，但因为需要两次排队，大大增加了群众的办事时间和体验。为解决这一问题，今年5月份，青田县社保局与县地税局联系协调进驻地税征缴窗口，实现参保缴费同时办结，平均减少办理时间1个多小时。同时举一反三，协同县人力社保局设立行政审批窗口，实现社保大厅办理人社审批业务，联手县农商行，实现全县37个网点办理被征地转保业务。截止当前，地税征缴窗口办理征缴业务6139件，农商银行办理转保业务1900余件，实现了进一家门办多家事的效果。

　　强网络，零上门，实现便捷服务。青年思想活跃，对“互联网+”的了解和应用有着得天独厚的优势。利用这一点，县社保局积极发展“互联网+社保”，通过社保网上办事大厅、浙江政务服务APP、支付宝“丽水掌上人社”生活号、微信“丽水掌上人社”公众号，打通了线上线下，广大群众可以通过多种渠道办理涵盖社保卡、灵活人员参保登记、暂停、参保缴费、社保证明、社保查询、亲情社保、家庭共济等多项业务。在全省率先与支付宝签订社保缴费业务协作，参保人员在支付宝生活号“丽水掌上人社”模块进入“办事大厅”，点击“城居缴费”或“城居代缴”，输入社会保障号码或缴款凭证号，即可直接实现社保缴费和为他人代缴，使在外侨胞侨眷实现社保缴费“国内零跑”。该功能上线后至2017年11月底，已累计实现缴费人次39376次，缴费金额达1048.35万元。据了解，截止11月份，全省大部分地区尚未实现支付宝缴费实时到账功能，只能通过浙江政务服务网公共支付平台缴费，且不能实现实时到账.

　　重宣传，造氛围，优化外部环境。为打造社会保障特色青年文明号，切实推进“最多跑一次”改革，青田县社保局立足窗口平台，主动叫响宣传，将改革精神传达至侨乡每一个角落。截止11月底，共制作宣传展板12个，送宣传架下乡64个，发放青年文明号标识宣传手册5000余份，“青年文明号服务卡”2400张，办事指南3600份，进一步扩大改革影响力。联合青田电视台、青田侨报等媒体报道活动开展情况，并积极通过“青田社保局”微信公众号进行宣传，发布各类图文信息72篇，信息总阅读量50.2万人次，回复咨询8360余人次。同时通过人力社保局官方网站、其他网站共发布信息69篇，有效扩大青年群众的关注度和参与度。